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민원종합안내_ 편리한민원제도

  • 무인민원발급기
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  • 행정정보공동이용
  • 장애인편의시책
  • 구민행복종합민원실운영
외국인(다문화가정)을 위한 민원서류 해석본 비치
비치장소
종합민원실 내 「오픈 민원인 열람용」 책꽂이
번 역 어
영어, 중국어, 일본어. 베트남어
해석내용
민원서류신청서 38종
직장인 · 맞벌이 부부 등을 위한 일과시간 외 민원실 운영 (공휴일 제외)
굿모닝 민원실 운영일시
매주 수요일 8:30~18:00
민원내용
통합민원 : 주민등록등 초본, 가족관계 증명서 등 민원서류
야간 민원실 운영일시
매주 화요일 18:00~21:00
민원내용
통합민원 : 주민등록등 초본, 가족관계 증명서 등 민원서류
여 권 : 신청 및 배부
가족관계 : 출생, 사망 신고
장애인 · 고령자 · 임산부 우선 창구 운영
운영시기
연중
전담창구
통합민원 2번 3번 창구
민원서류
주민등록등초본 외 20종
운영방법
번호표를 뽑지 않고 우선창구 직접 방문
「무료 법률 상담 코너」운영
운영시기
월, 수(14:00 ~ 16:00)
상담내용
법률, 법무
운영방법
요일별 해당분야 전문가 상담
월요일 변호사, 수요일 법무사
급한 소나기를 피해가는 「우산대여」 사업 운영
운영시기
연중
대여장소
구청 종합민원실 「도와드립니다」 창구
관리방법
대여 신청 → 남구 로고가 새겨진 우산대여 → 추후 반납
쉬어가는 「건강 체크」 코너 운영
운영시기
연중
운영방법
민원인의 자율 운영으로 간단한 자기 건강 체크
체크항목
인바디(체성분분석기)
혈압기
「민원인 전용 컴퓨터 및 프린터」 설치
운영시기
연중
설치내용
컴퓨터 및 프린터 각 3대
(일반인용 각 2대, 장애우 및 노약자용 각 1대)
사용내용
민원사무편람 검색, 민원24 사용, 일반 검색 등
민원인 편의 창구 「도와드립니다」 운영
운영시기
연중
내용
복사기, 팩스기송수신, 헨드폰충전, 문서파쇄 등
운영방법
민원인의 자율 운영

자료관리 책임자

부서(팀) :
민원여권과(민원행정)
담당자 :
김현희
전화번호 :
880-4214

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